Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

ALASKA CIRCULAR somos una comunidad on line que nos sumamos a la circularidad del sector del mueble a través de su reutilización, restauración y el aprovechamiento de materiales para su producción.

Somos un marketplace especializado en la compraventa de muebles y artículos de decoración reloved de calidad ( semi nuevos, restaurado y upcycling).para compradores particulares y profesionales.

Todas nuestras piezas cumplen una o varias de estas condiciones:

• Son piezas derivadas de ferias, sesiones fotográficas, outlets, devoluciones, etc…

• Son piezas fabricadas con materiales recuperados, restos de materiales, y/o materiales ecológicos.

• Son piezas singulares de calidad, con materiales nobles, y en buen estado de conservación.

Te animamos a explorar nuestro catálogo, y esperamos que encuentres esa pieza singular que buscas para tu nuevo espacio mientras contribuyes al bienestar del Planeta. ¡¡Disfruta!!

Muy fácil. Regístrate aquí, e identifícate como Profesional (vendedor) o Particular En dos minutos recibirás un mail de confirmación de tu alta como vendedor. Crea tu propia contraseña. Acciona el botón de VENDER situado en la parte superior derecha desde la página principal y ya podrás crear tu propio espacio (tienda virtual) e ir subiendo tantos productos como desees.

Serán 3 pasos:

1. Completa tus datos personales - este proceso sólo tendrás que hacerlo una vez.

2. Cumplimenta los datos de tu espacio.

3. Crea tus productos, puedes subir tantos como tengas para vender.

Después desde el equipo de ATC revisarán tu publicación y será aprobado, si procede, en menos de 48 horas. Si surge algún inconveniente, nos pondremos en contacto contigo.

En Alaska Circular puedes publicar mobiliario y artículos de decoración que sirven para los usos necesarios o para decorar casas, oficinas y todo género de locales: (aparador, sofá, armario, cama, mesa, cuadro, lámpara, vajilla, cubertería, jarrón, etc…)

Puedes vender todos los artículos que quieras, incluso si tienes varias cantidades de un mismo artículo.

En nuestro espacio no pueden publicarse productos tales como:

• Muebles nuevos que no hayan sido reacondicionados, transformados o descatalogados.

• Dispositivos móviles, entradas a eventos, software, tarjetas SIM.

• Pieles o piezas de caza.

• Ropa de segunda mano o nueva.

• Electrodomésticos y tecnología sin garantía.

• Artículos de producción masiva.

• Partes sueltas o muebles incompletos.

• Piezas de marcado estilo étnico o religioso.

1. Contenido visual de calidad y suficiente.

Unas buenas fotos multiplican por cinco las posibilidades de venta. Por esta razón, en Alaska Circular requerimos un mínimo de 4 fotos por producto. Luz natural, ángulos diferentes y fondo neutro son algunas de nuestras recomendaciones.

Es recomendable personalizar y mostrar el estado fiel del producto, por lo que no es recomendable el utilizar fotos de internet. En el caso de que tenga algún defecto, además de indicarlo en la descripción, incluye una foto específica para la correcta valoración por parte del comprador.

2. Una buena y completa descripción

Sube uno a uno tus muebles y rellena su ficha. Mídelos bien, habla de sus calidades, descríbelos con la info que tu versión más exigente esperaría.

Marca, medidas, diseñador, estilo, materiales, estado de conservación, marcas de uso, etc… además de dar contexto al precio, facilita la toma de decisión del comprador, te garantiza eficacia en la transacción, y es algo que te agradecerá la comunidad de Alaska Circular.

3. Un precio razonable y atractivo

En el proceso de publicación hemos integrado una herramienta a modo de "termómetro" orientador de tu precio respecto a piezas similares publicadas en Alaska Circular.

El precio de venta de tus productos siempre es decisión del vendedor. Es tuya.

Para ayudarte, en el momento de publicar tus piezas tendrás a tu disposición una serie de pistas para que tengas un comparativo de tu precio frente a piezas similares publicadas en Alaska Circular.

No. Alaska Circular pone a disposición y gestiona la plataforma y el catálogo para facilitar las transacciones entre compradores y vendedores. En ningún caso compramos, adquirimos o tomamos en depósito piezas de mobiliario o decoración.

Sí disponemos del servicio de almacenaje, y otros servicios que puedes conocer aquí, en caso de necesitar un espacio donde almacenarlos mientras se venden, y te facilitaremos un presupuesto ajustado de forma gratuita.

La publicación de tus piezas de mobiliario y decoración preloved es gratuita, tanto si eres vendedor profesional como particular.

En ALASKA CIRCULAR trabajamos a éxito contigo. Solo si tú ganas ganamos nosotros. Es en el momento en el que se formaliza una venta es cuando Alaska Circular aplica su comisión:

Particulares: 20% más IVA

Te lo explicamos con un ejemplo:

Vendes tu mueble por 100€

Recibes en tu cuenta 75,80€

La comisión de Alaska Circular es de 20%+Iva: 24,20€

Profesionales: marcas, restaurador@s o upcyclers, estaremos encantados de informarte de las condiciones y servicios específicos aquí.

En muy sencillo, primero debes estar registrado, y dando al botón VENDER abrirás el Área de mi cuenta, debes cumplimentar 3 Pasos:

Paso 1: Completar los datos de perfil; datos personales tuyos.

Paso 2: Incluir los datos de tu espacio, dirección de donde se encuentran los muebles y la fecha límite que tengas, nos referimos si hay un plazo para el cierre de una tienda, o inicio de una reforma o mudanza….

Paso 3: Sube tus productos, en este mismo paso puedes subir tantas piezas como tengas, cuando completes la información obligatoria por producto, al final encontrarás un botón de " + Añadir Producto" , sí solo tenias 1 producto, ya puedes dar a "Publicar"

Con la máxima agilidad y en menos de 48 horas, nuestro equipo de ATC revisará el espacio y si todo es correcto se aprobará.

Tan pronto como su espacio haya sido revisado y en menos de 48 horas, recibirás por email la confirmación de la publicación o si ha sido rechazado el motivo.

Tu anuncio permanecerá activo durante máximo 60 días si eres particular, y 180 días si eres profesional.

Con 15 días de antelación a su vencimiento, te remitiremos una notificación para que decidas si quieres ampliar el plazo de publicación.

En caso de no renovar, tus productos quedarán en el "Mi Espacio" / "Caducados"

Cuando estés creando un producto, tendrás un desplegable por el nombre del mismo. Aquí observa bien que vienen los lotes agrupados, por ejemplo 4 sillas, 8 sillas, o mesa comedor + 8 sillas, si seleccionas la opción de varias unidades, se entiende que es un lote, y que no se venden por separado.

Si tienes 8 sillas que aun siendo iguales las quieres vender por separado, entonces deberías seleccionar como producto "Silla" y después en unidades 8, de tal manera que en función de las ventas que realices irá restando el stock disponible de dicho producto hasta quedar a cero.

Puedes modificar el precio de venta de tu pieza en el apartado "Mis productos". Haz un clic en "Acciones" y luego en "Editar producto" y ya podrás cambiar el precio de tu artículo

El precio solo se podrá rebajar, en caso de querer subirlo por algún error, como no haber incluido el Iva si eres vendedor profesional, puedes escribirnos a hola@alaskacircular.com y te ayudaremos a actualizar los precios.

Puedes eliminar tu producto en el apartado "Mis productos". Haz un clic en "Acciones" y luego haz click en "Marcar como Vendido" y después indicar que se ha vendido "Fuera de Alaska".

De esta forma, el producto ya no estará accesible.

Claro!, nos encantará tenerte de vuelta en la plataforma, si dejas un escaparate a sin finalizar, recibirás 2 mails recordatorios y podrás completarlo entrando en el Área de "Mi cuenta"/Mis espacios/En proceso y darle a editar.

Dentro del Área de "Mi Cuenta" / "Mis espacios" / Caducados / "Ampliar plazo de publicación".

Directamente te vinculará con Stripe y por 9,99€ tendrás activos 60 días extra para su venta.

Si hubiera cualquier incidencia ponte en contacto con nuestro equipo en hola@alaskacircular.com y estaremos encantados de ayudarte.

Al catálogo de mobiliario y artículos de decoración de calidad preloved, sumamos los servicios propios de cualquier compraventa de segunda mano, (desmontaje, transporte y montaje) y, además, los asociados a la venta preloved (fotografía profesional y elaboración de inventarios, desmontaje, restauración, etc…)

Por ejemplo si tienes un estudio de interiorismos podemos ayudar desde la recepción de la mercancía en nuestros almacenes, chequeo y generación de inventarios, posterior montaje en la ubicación del proyecto con equipos propios… a tu disposición!

Todos los servicios de nuestra comunidad los tienes aquí, pídenos presupuesto sin compromiso!

Rincón de sala con estantería, globo terráqueo y silla

¿Tienes mas dudas?

Siempre puedes ponerte en contacto con nosotras para resolver y/o ampliar cualquier información que precises.
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